سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية — ناشر | Nasher

نحن في ناشر | Nasher نأخذ خصوصيتك وأمان بياناتك على محمل الجد. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا.

آخر تحديث: يناير 2026

١. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم الخدمة وتحسين تجربتك، وتشمل:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي (عند التسجيل عبر يوتيوب/جوجل).
• بيانات القنوات: معرفات القنوات التي تربطها، توكنات الوصول (refresh tokens) لتطبيق يوتيوب API — جميع التوكنات تُخزّن بشكل مشفر.
• معلومات الاستخدام: سجل النشاط داخل المنصة، عدد مرات تسجيل الدخول، الفيديوهات المنشورة، إعدادات المراقبة.
• بيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معلومات الجهاز — لأغراض أمنية وتحليلية.
• سجل المعاملات: تفاصيل المدفوعات والأكواد القسائم التي استخدمتها (لا نخزن معلومات بطاقات الائتمان).

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تشغيل المنصة وتقديم الخدمات التي طلبتها (رفع الفيديوهات، الجدولة، المراقبة).
• تحسين المنصة وتطوير ميزات جديدة بناءً على أنماط الاستخدام.
• تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات.
• إرسال إشعارات مهمة حول الخدمة (تغييرات الشروط، إشعارات الفوترة).
• كشف ومنع الأنشطة الاحتيالية أو المخالفة للشروط.
• تحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

٣. حماية البيانات وأمن المعلومات

نستخدم أحدث معايير الأمان لحماية بياناتك:

• تشفير SSL/TLS: جميع الاتصالات بين متصفحك والمنصة مشفرة بالكامل باستخدام بروتوكول HTTPS.
• تشفير التوكنات: جميع توكنات يوتيوب (refresh tokens) مخزنة بشكل مشفر في قاعدة البيانات ولا يمكن الوصول إليها بنصها الصريح.
• الحماية من CSRF و XSS: نستخدم تقنيات متقدمة للحماية من الهجمات الإلكترونية الشائعة.
• تحديثات مستمرة: نقوم بتحديث أنظمتنا بشكل دوري لسد الثغرات الأمنية.
• النسخ الاحتياطي: يتم عمل نسخ احتياطية للبيانات بشكل منتظم لضمان عدم فقدانها.

٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للأغراض التالية:

• كوكيز الجلسة: ضرورية لتسجيل الدخول والحفاظ على جلستك أثناء التصفح.
• كوكيز الأمان: لحماية CSRF ومنع الهجمات الإلكترونية.
• كوكيز التفضيلات: لحفظ إعداداتك وتفضيلاتك في المنصة.
• كوكيز التحليلات: (اختياري) لتحليل كيفية استخدام المنصة وتحسينها.

يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك في أي وقت. مع العلم أن تعطيل الكوكيز الضرورية قد يؤثر على عمل المنصة.

٥. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد نشارك معلومات محدودة مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

• جوجل/يوتيوب API: نستخدم واجهات برمجة تطبيقات يوتيوب لرفع الفيديوهات وجلب الإحصائيات. نشارك فقط المعلومات الضرورية لتشغيل هذه الميزات.
• معالجي الدفع: لم نستخدم معالج دفع خارجي، تتم المدفوعات عبر النظام الداخلي للمنصة.
• الامتثال القانوني: إذا طُلب منا قانونياً، قد نضطر للكشف عن معلومات محدودة للجهات المختصة.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط. عند حذف حسابك، يتم حذف جميع بياناتك الشخصية خلال ٣٠ يوماً، باستثناء المعلومات التي قد نحتاج للاحتفاظ بها لأغراض قانونية (مثل سجلات الفوترة).

٧. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• حق الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك.
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر قسم الدعم في المنصة.

٨. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في المنصة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

٩. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• قسم الدعم داخل المنصة.
• البريد الإلكتروني: grengohn@gmail.com

سياسة الخصوصية هذه تخضع للقوانين واللوائح السعودية.